NaviClient
NaviClientは、中小企業の経営者様に革新的な顧客管理ソリューションをお届けします。本カタログでは、NaviClientの主要機能、導入メリット、価格プラン、そしてお客様のビジネスを次のレベルに引き上げる方法をご紹介します。顧客管理、営業活動、在庫管理、契約管理を一元化し、業務効率を大幅に向上させるNaviClientの魅力をぜひご覧ください。
NaviClientの製品概要
簡単な操作性
NaviClientは、中小企業向けに特別に設計された直感的なユーザーインターフェースを提供します。ITに不慣れなスタッフでも、操作マニュアルなしで簡単に利用できるシンプルな設計を採用しています。複雑な操作や専門知識は必要ありません。初めて使う方でも、すぐに効率的な顧客管理を始められます。
クラウドベースのシステム
オンプレミスの負担を軽減するクラウド型ソリューションを採用しています。これにより、サーバーの維持管理やソフトウェアのアップデートの手間から解放されます。さらに、どこからでもアクセス可能なため、外出先や在宅勤務時でも顧客情報や業務データにアクセスできます。モバイルアプリにも対応しているため、スマートフォンやタブレットからも快適に利用できます。
NaviClientの主要機能
顧客管理
顧客プロフィール、購買履歴、問い合わせ履歴を一元管理します。顧客との全てのやり取りを記録し、パーソナライズされたサービスを提供するための基盤を作ります。
予約管理
ホームページやEPARKなどの予約サイトと連携し、自動スケジューリングを実現します。予約の重複や漏れを防ぎ、効率的な時間管理が可能になります。
在庫管理
在庫数のリアルタイム把握が可能です。アラート機能により在庫切れを事前に防止し、適切な在庫水準を維持します。
契約管理
サブスクリプション型の契約内容を包括的に管理し、リマインダーを自動送信します。契約の更新や変更を見逃すことなく、顧客との良好な関係を維持できます。
これらの機能に加え、ダッシュボード分析機能により、売上、顧客動向、在庫状況をリアルタイムで可視化します。経営戦略の立案に活用できる貴重なデータを提供します。
AI支援機能で業務を効率化
NaviClientは最新のAI技術を駆使して、お客様の業務をさらに効率化します。AIが顧客の購買傾向を分析し、リピート率向上のためのおすすめアクションを提示します。これにより、的確なタイミングで最適なアプローチを顧客に行うことができ、売上の向上につながります。
また、チャットボット機能を搭載しており、顧客対応を大幅に効率化します。24時間365日、顧客からの問い合わせに即座に対応し、よくある質問への回答や簡単な案内を自動化します。これにより、スタッフの負担を軽減しながら、顧客満足度を高めることができます。
さらに、AIによる予測分析機能も搭載しています。過去のデータを基に将来の需要を予測し、在庫管理や人員配置の最適化に役立てることができます。これにより、ビジネスの安定性と収益性を高めることが可能になります。
強固なセキュリティ
お客様の重要なビジネスデータを守るため、NaviClientは業界最高水準のセキュリティ対策を実装しています。256ビットSSL暗号化通信、24時間365日のシステム監視、1時間ごとの自動バックアップに加え、二段階認証やIPアドレス制限などの高度なアクセス制御を標準装備。SOC2やISO27001などの国際セキュリティ基準にも準拠し、お客様に安心してご利用いただける環境を提供します。
付加価値サービス
業種別テンプレート
美容、フィットネス、飲食業など、特定の業種向けに最適化されたテンプレートを提供しています。これにより、導入後すぐに効果的な運用を開始できます。
充実のサポート体制
24時間対応のカスタマーサポートを提供しています。専任の担当者が導入から運用までをサポートし、お客様のビジネスの成功をバックアップします。
トレーニングプログラム
スタッフ向けのオンライントレーニングやeラーニングプラットフォームを提供しています。効果的な活用方法を学び、短期間で習熟度を高めることができます。
これらの付加価値サービスにより、NaviClientの導入をスムーズに行い、最大限の効果を得ることができます。お客様のビジネスの成長と成功を全面的にサポートいたします。
価格プランと導入のメリット
価格プラン
- Starter: 600,000円（小規模企業向け、基本機能のみ）
- Professional: 1,200,000円（中規模企業向け、予約・在庫管理付き）
お客様のビジネス規模や必要な機能に応じて、最適なプランをお選びいただけます。追加機能やカスタマイズについては、お問い合わせください。
導入のメリット
- 業務効率化: 手作業を排除し、ミスを削減。作業時間を大幅に短縮できます。
- 売上向上: AIを活用したターゲティングで顧客満足度アップ。リピート率の向上につながります。
- コスト削減: 無駄な在庫や重複した作業を削減し、経営の無駄を省きます。
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合同会社SK36
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